FAQ VIBHU

Questions fréquentes

On répond ici aux questions les plus courantes. Si tu ne trouves pas ta réponse, écris-nous — nous sommes là pour toi.

Les casquettes sont-elles ajustables ?

Oui, chaque modèle est équipé d'une boucle réglable en laiton, gravée au logo VIBHU. Elle s'adapte avec précision à toutes les tailles de tête, pour un confort parfait au quotidien.

Quels sont les matériaux utilisés ?

Nous avons choisi des matières nobles et durables, respectueuses de la planète. La SIMHA TERRA est confectionnée en 80 % chanvre et 20 % coton biologique. La SIMHA ROYAL est taillée dans un 100 % coton biologique heavyweight — la matière la plus dense, la plus durable. Un choix premium, à la hauteur de ceux qui exigent le meilleur.

Comment entretenir ma casquette ?

Nous recommandons un lavage délicat à la main, à l'eau froide. Évite la machine et le sèche-linge pour préserver la broderie artisanale et la forme de ta casquette. Chaque détail compte — prends-en soin comme elle prend soin de toi.

Quels sont les délais de livraison ?

Ta commande est préparée avec soin et livrée en 2 à 3 jours ouvrés. Chaque casquette est expédiée dans un emballage soigné, pour arriver en parfait état entre tes mains.

Puis-je retourner ma casquette ?

Bien sûr. Tu disposes de 30 jours après réception pour nous retourner ta casquette si elle ne te convient pas. Elle doit être retournée dans son état d'origine, non portée. Ta satisfaction est notre priorité.

Une question ? Un doute ?

N'hésite jamais à nous écrire. Nous te répondons personnellement, dans les plus brefs délais. Contacte-nous à contact@vibhu.fr — nous sommes là pour toi.